Regulamin zakupów

PRYWATNOŚĆ I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych Klienta jest PeJPe Górecki, Kaczmarski, Krośnicki Spółka Jawna, ul. Łukasińskiego 24/14, 05-820 Piastów. W PeJPe został powołany Administrator Danych Osobowych, z którym można się skontaktować pod adresem ul. Łukasińskiego 24/14, 05-820 Piastów, e-mail ado@pejpe.pl

PeJPe Górecki, Kaczmarski, Krośnicki Spółka Jawna gwarantuje ochronę danych osobowych i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”). Więcej szczegółów znajduje się w Polityce Prywatności https://www.pejpe.pl/polityka-prywatnosci

Regulamin systemu do składania zamówień oraz zasad zamawiania w sposób inny niż za pośrednictwem systemu.

1. Występujące w regulaminie pojęcia należy rozumieć następująco:

a) PeJPe – PeJPe Górecki, Kaczmarski, Krośnicki spółka jawna z adresem siedziby ul. Łukasińskiego 24/14, 05-820 Piastów, wpisana do Krajowego Rejestru Sadowego za numerem 0000442069, NIP 5342488993, Regon 146413810, będąca podatnikiem VAT czynnym,

b) Klient – osoba fizyczna, która nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osoba prawną

c) Użytkownik – Klient posiadający prawo korzystania z systemu,

d) Formularz rejestracji - formularz, który musi zostać wypełniony przez Klienta w celu otrzymania dostępu do systemu składania zamówień,

e) System – aplikacja do przeglądania przez Użytkowników towarów podlegających zamówieniu oraz służąca ich zamawianiu zamieszczona pod adresem www.pejpe.pl.

2. W celu zarejestrowania Klient wypełnia Formularz rejestracji, podaje swój login i hasło oraz pozostałe dane wymagane przez PeJPe.

3. W celu potwierdzenia danych wypełnionych przez Klienta w Formularzu rejestracji PeJPe może żądać od Klienta przedłożenia (nie wyłączając formy elektronicznej) dokumentów potwierdzających dane w szczególności wypis z KRS lub EDG, zaświadczenie o nadaniu NIP, REGON, zaświadczenie potwierdzające rejestrację Klienta jako podatnika VAT.

4. W celu uruchomienia płatności przelewem niezbędne jest przekazanie PeJPe dokumentów rejestracyjnych Klienta.

5. Do czasu przedłożenia dokumentów, o których mowa w przepisach poprzedzających PeJPe może się wstrzymać z nadaniem Klientowi uprawnień Użytkownika, zawiesić jego konto lub nie wyrażać zgody na płatności w formie przelewu.

6. Jeden Klient może posiadać kilka zestawów identyfikatora użytkownika i hasła, umożliwiających pracę w Systemie

7. PeJPe przysługuje prawo odmowy przydzielenia dostępu do systemu bez konieczności podania przyczyn.

8. PeJPe przysługuje prawo odmowy umożliwienia Klientowi odroczenia terminu płatności bez konieczności podania przyczyn.

9. Dane o produktach uzyskane przez Użytkownika za pośrednictwem Systemu przeznaczone są wyłącznie do wiadomości Klienta i nie mogą być przekazywane osobom i podmiotom trzecim bez wyraźnej pisemnej zgody PeJPe.

10. Użytkownik nie ma prawa przekazywać hasła dostępu do systemu osobom trzecim.

11. PeJPe przysługuje prawo do likwidacji konta dostępu do Systemu dla wszystkich Użytkowników Klienta w przypadku naruszenia tajemnicy handlowej.

12. Złożenie zamówienia przez System jest jednoznaczne z oświadczeniem, że Użytkownik zapoznał się z Regulaminem i go akceptuje.

13. Zamówienia złożone poprzez System są traktowane jako zamówienia złożone pisemnie.

14. Zamówienie złożone poprzez System jest przekazywane do opiekuna handlowego Klienta. Użytkownik otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

15. PeJPe przysługuje prawo dodawania i wycofywania produktów ze swojej oferty.

16. PeJPe zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów będących w ofercie.

17. PeJPe uprawniony jest do odwoływania promocji, a także prowadzenia ich do wyczerpania zapasów.

18. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie własnym lub dostawcy. W przypadku czasowej niedostępności produktu Klient zostanie poinformowany o aktualnym stanie zamówienia w celu podjęcia przez niego decyzji dotyczącej realizacji zamówienia.

19. W przypadku wystąpienia zaległości płatniczych realizacja zamówienia zostanie wstrzymana, a Użytkownik je składający otrzyma powiadomienie o przeterminowanych zobowiązaniach wobec PeJPe z prośbą o ich wyjaśnienie z działem rozrachunków z Klientami.

20. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej za pośrednictwem operatora pocztowego, faxu lub maila.

21. W piśmie reklamacyjnym należy wskazać:

a) Nazwę reklamowanego towaru lub usługi,

b) nr dokumentu sprzedaży towaru lub usługi,

c) opis wady,

d) żądanie,

e) wskazanie jednej z trzech form doręczeń (za pośrednictwem operatora pocztowego, faxu albo maila), którą Klient ma być powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji

22. Po zgłoszeniu reklamacji Klient otrzymuje potwierdzenie jej przyjęcia, co zobowiązuje go do przekazania przedmiotu reklamacji PeJPe.

23. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie nie dłużej niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji i zwrócenia przedmiotu reklamacji.

24. Po rozpatrzeniu reklamacji, PeJPe informuje o rozstrzygnięciu Reklamującego.

25. Klient uprawniony jest do złożenia reklamacji w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru lub usługi, po tym terminie Klient traci uprawnienie do reklamacji.

26. Towar sprowadzony na specjalne zamówienie Klienta nie podlega zwrotowi.

27. Objęte gwarancją są wszystkie produkty znajdujące się w ofercie, na które producent udzielił własnej gwarancji. Towary objęte gwarancją producenta posiadają załączoną kartę gwarancyjną zawierającą informacje o punktach świadczących usługi gwarancyjne jak i pogwarancyjne.

28. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne w przypadku zakupów dokonywanych przez Klientów jest wyłączona zgodnie z art.558 § 1 kodeksu cywilnego i z tytułu rękojmi nie będą przyjmowane zwroty.

29. Reklamacje z tytułu rękojmi będą przyjmowane na zasadzie warunkowej tzn. jeśli reklamacja zostanie uwzględniona przez producenta lub dostawcę PeJPe wówczas towar zostanie wymieniony na wolny od wad.

30. Reklamacji podlegają tylko produkty kupione w PeJPe.

31. Reklamacji nie podlegają produkty uszkodzone fizycznie z winy użytkownika lub wykorzystane niezgodnie z przeznaczeniem.

32. Zamówiony towar nie podlega zwrotowi bez podania przyczyny. Rozpatrywane są tylko reklamacje złożone i spełniające ww. kryteria.

33. Regulamin stosuje się odpowiednio do zamówień składanych mailem, faxem lub telefonicznie.

34. Mimo dołożenia wszelkich starań firma PeJPe nie gwarantuje, że publikowane dane techniczne i opisowe proponowanych produktów nie zawierają braków lub błędów. Ponieważ, ewentualne błędy w opisach nie mogą jednak być podstawą do roszczeń, w przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z handlowcem przed podjęciem decyzji o zakupie. Prezentowane na stronie oferty nie są ofertami w rozumieniu kodeksu cywilnego. PeJPe dokłada wszelkich starań, aby informacje dotyczące ofert były jak najbardziej rzetelne, aktualne i możliwie kompletne.

35. Wszystkie ceny podane w Systemie są cenami netto, do których PeJPe doliczy VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.

36. PeJPe zastrzega sobie prawo do zmian postanowień niniejszego regulaminu, które obowiązują od dnia ich publikacji na stronie www.pejpe.pl.